|
|
Возврат
Мы вернем Вам полную стоимость товара или в случае обмена – разницу в цене. Для этого необходимо, чтобы товары были аккуратно запакованы, не имели признаков носки и на них были сохранены этикетки и оригинальные ярлыки.
Бланк для возврата При покупке в оффлайн-магазине
Товар, который Вы приобрели непосредственно в нашем магазине в Нижнем Новгороде, можно вернуть в этот же магазин в течение 14 дней. Для осуществления возврата Вам понадобится товарный чек. Если Вы совершали покупку по карте, то ее нужно будет предъявить вместе с чеками, чтобы мы могли вернуть на нее деньги.
Товары без возможности возврата
Мы также хотели бы напомнить Вам, что такие группы товаров как бижутерия и аксессуары (шляпы, сумки, ремни) возврату и обмену не подлежат.
При покупке в онлайн-магазине
Возврат или обмен можно оформить в течение 7 дней с моментами получения Вашего заказа. Доставка товара оплачивается отправителем самостоятельно.
1. Заполните бланк возврата.
2. Упакуйте бланк возврата и вещи, предназначенные для возврата/ обмена, в коробку или фирменный пакет Select studio. Не забывайте, что возврат может быть осуществлен только при условии того, что вещь не находилась в употреблении и сохранен ее товарный вид (оригинальные этикетки, ярлыки).
3. Для оформления возврата обратитесь в любой пункт выдачи заказов СДЭК. Назовите сотруднику пункта выдачи заказов номер накладной СДЭК, который был присвоен вашему заказу при отправлении. Если ваш заказ был доставлен другой транспортной службой, то при оформлении возврата необходимо сообщить сотруднику СДЭК ваши ФИО, контактный телефон и название нашего магазина (Select studio).
4. После получения посылки мы перечислим денежные средства, за исключением расходов на доставку, на указанную Вами банковскую карту. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов.
В случае, если полученный Вами товар оказывается бракованным или по одному из критериев не совпадает с Вашим заказом, стоимость повторной доставки оплачивается нами.
|
|
|
