|
|
Возврат
Мы вернем Вам полную стоимость товара или в случае обмена – разницу в цене. Для этого необходимо, чтобы товары были аккуратно запакованы, не имели признаков носки и на них были сохранены этикетки и оригинальные ярлыки.
Бланк для возврата При покупке в оффлайн-магазине
Товар, который Вы приобрели непосредственно в нашем магазине в Нижнем Новгороде, можно вернуть в этот же магазин в течение 14 дней. Для осуществления возврата Вам понадобится товарный чек. Если Вы совершали покупку по карте, то ее нужно будет предъявить вместе с чеками, чтобы мы могли вернуть на нее деньги.
Товары без возможности возврата
Мы также хотели бы напомнить Вам, что такие группы товаров как бижутерия и аксессуары (шляпы, сумки, ремни) возврату и обмену не подлежат.
При покупке в онлайн-магазине
Возврат или обмен можно оформить в течение 7 дней с моментами получения Вашего заказа. Доставка товара оплачивается брендом по договору и впоследствии вычитается из суммы возврата. Оплата от покупателя в пункте СДЭК в процессе оформления возврата не требуется.
1. Заполните бланк возврата.
2. Упакуйте бланк возврата и вещи, предназначенные для возврата/ обмена, в коробку или фирменный пакет Select studio. Не забывайте, что возврат может быть осуществлен только при условии того, что вещь не находилась в употреблении и сохранен ее товарный вид (оригинальные этикетки, ярлыки).
3. Для оформления возврата обратитесь в любой пункт выдачи заказов СДЭК. Назовите сотруднику пункта выдачи заказов номер накладной СДЭК, который был присвоен вашему заказу при отправлении. И оформите доставку до пункта выдачи по адресу г. Нижний Новгород, ул. Ошарская 14 с помощью услуги «Клиентский возврат».
4. После получения посылки мы перечислим денежные средства, за исключением расходов на доставку, на указанную Вами банковскую карту. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов.
В случае, если полученный Вами товар оказывается бракованным или по одному из критериев не совпадает с Вашим заказом, стоимость повторной доставки оплачивается нами.
|
|
|
